Contacto | knacktossi

Dirección

Calle Gran Vía, 42, 3º
28013 Madrid, España

Correo Electrónico

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00

Cómo Trabajamos

La mayoría de nuestros servicios se realizan de forma remota mediante videollamada, lo que nos permite atender a clientes en toda España y en el extranjero. Si prefieres una sesión presencial, también es posible en nuestra oficina de Madrid.

Tiempo de Respuesta

Respondemos a todos los correos electrónicos en un plazo máximo de 24 horas laborables. Para consultas urgentes, indica "URGENTE" en el asunto del correo.

Primera Consulta

Ofrecemos una llamada introductoria gratuita de 15 minutos para entender tu situación y recomendarte el servicio más adecuado. No hay ningún compromiso de contratación.

Nuestra oficina en el centro de Madrid

Proceso para Nuevos Clientes

1. Contacto Inicial

Envíanos un correo explicando brevemente tu situación y qué tipo de ayuda buscas. No hace falta entrar en detalles, solo lo suficiente para orientarnos.

2. Llamada de Descubrimiento

Programamos una breve llamada (gratuita) para conocernos, entender mejor tus necesidades y recomendarte el servicio más apropiado.

3. Propuesta y Confirmación

Te enviamos una propuesta detallada con el servicio recomendado, qué incluye, el precio y los siguientes pasos. Sin sorpresas.

4. Inicio del Servicio

Una vez confirmado, te enviamos el cuestionario previo y coordinamos la fecha de tu primera sesión.

Preguntas Sobre el Contacto

¿Atendéis fuera de Madrid?

Sí, la mayoría de nuestros clientes están en otras ciudades o incluso fuera de España. Las sesiones por videollamada funcionan perfectamente.

¿En qué idiomas trabajáis?

Español e inglés. Nuestro servicio de consultoría para expatriados está específicamente diseñado para personas que no dominan el español.

¿Hacéis visitas a domicilio?

En general no, pero para el servicio de Asesoría Completa podemos valorarlo según ubicación y circunstancias.

¿Tenéis redes sociales?

Preferimos concentrar nuestra comunicación en canales directos. No mantenemos perfiles activos en redes sociales por política de privacidad.

Ubicación

Nuestra oficina está situada en el corazón de Madrid, a pocos minutos de las estaciones de metro Gran Vía y Callao. Si vienes en coche, hay varios aparcamientos públicos en la zona.

Zona Gran Vía, Madrid - Fácil acceso en transporte público

¿Listo para dar el primer paso?

Escríbenos a [email protected] y cuéntanos cómo podemos ayudarte.

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