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Cumplimiento del RGPD

Última actualización: Abril 2024

En knacktossi cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Nuestro Compromiso

Nos comprometemos a:

  • Tratar tus datos personales de manera lícita, leal y transparente.
  • Recoger datos únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Mantener los datos exactos y actualizados.
  • Conservar los datos solo durante el tiempo necesario.
  • Garantizar la seguridad e integridad de los datos.
  • Demostrar el cumplimiento de estos principios.

2. Principios del Tratamiento

Licitud, lealtad y transparencia

Solo tratamos datos cuando tenemos una base legal válida y te informamos claramente sobre cómo los utilizamos.

Limitación de la finalidad

Recogemos datos exclusivamente para los fines que te comunicamos y no los utilizamos para otros propósitos incompatibles.

Minimización de datos

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para el propósito específico.

Exactitud

Mantenemos tus datos actualizados y adoptamos medidas razonables para rectificar o suprimir datos inexactos.

Limitación del plazo de conservación

No conservamos datos más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

Integridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos.

3. Tus Derechos según el RGPD

El RGPD te otorga los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de Acceso (Artículo 15)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y obtener información sobre el tratamiento.

Derecho de Rectificación (Artículo 16)

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión (Artículo 17)

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18)

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Derecho a la Portabilidad (Artículo 20)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de Oposición (Artículo 21)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Artículo 22)

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

4. Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

  • Enviarnos un correo electrónico a: [email protected]
  • Escribirnos a: Calle Gran Vía, 42, 3º, 28013 Madrid, España

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de un mes. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de solicitudes complejas o numerosas.

5. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las siguientes medidas de seguridad:

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo.
  • Controles de acceso basados en roles.
  • Formación regular del personal en protección de datos.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad.
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.
  • Copias de seguridad regulares.

6. Notificación de Brechas de Seguridad

En caso de que se produzca una violación de seguridad que afecte a tus datos personales y que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, conforme al artículo 34 del RGPD.

7. Delegado de Protección de Datos

Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en:

  • Email: [email protected]
  • Asunto: "Atención DPD"

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

  • Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • www.aepd.es

9. Actualizaciones

Esta información sobre el cumplimiento del RGPD puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado de cualquier cambio.

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